إيزي جاز · التعريف والتهيئة

👋 أهلاً بك في عائلة إيزي جاز

نحن سعداء بانضمامك إلى إيزي جاز (EzyGas). أنت الآن جزء من فريق يعيد تعريف طريقة وصول أسطوانات الغاز إلى بيوت وشركات مصر — بأمان، وسرعة، وشفافية.

هذا الدليل هو نقطة انطلاقتك. اقرأه بالكامل في أول يومين، وارجع إليه وقت الحاجة.

مهمتنا: توصيل غاز آمن وموثوق لكل باب في مصر، عبر منصة رقمية ذكية وأسطوانات مركّبة
من الجيل الرابع أكثر أماناً من الصُلب التقليدي.

ماذا ستجد في هذا الدليل

  • من نحن، ورؤيتنا، وقيمنا.
  • منتجاتنا وأسعارنا.
  • كيف تعمل منصتنا وتطبيقاتنا.
  • الهيكل التنظيمي ومن تتواصل معه.
  • خطة أسبوعك الأول.
  • قواعد السلامة والسلوك والأمن المعلوماتي.

👋 Welcome to the EzyGas family

We're glad to have you at EzyGas / إيزي جاز. You're now part of a team reinventing how gas cylinders reach Egypt's homes and businesses — safely, quickly, and transparently.

This handbook is your starting point. Read it fully in your first two days and return to it whenever you need.

Our mission: deliver safe, reliable gas to every door in Egypt through a smart digital
platform and Type-IV composite cylinders that are far safer than traditional steel.

In this handbook: who we are · our products & pricing · how the platform works · the org chart & who to talk to · your first-week plan · safety, conduct & security rules.

🏢 من نحن

إيزي جاز (EzyGas / إيزي جاز) شركة مصرية لتوزيع أسطوانات الغاز المسال (LPG) عبر منصة رقمية عربية أولاً، تربط بين العملاء والسائقين والموزّعين والإدارة. نبدأ بمرحلة تجريبية في القاهرة والجيزة، مع خطة للتوسع إقليمياً.

شركتنا الشقيقة تريجاز (TreeGas) تُصنّع أسطوانات مركّبة من النوع الرابع (Type IV) في المنطقة الاقتصادية لقناة السويس (العين السخنة) — مما يمنحنا تكاملاً رأسياً من المصنع إلى باب العميل.

رؤيتنا وقيمنا

  • الأمان أولاً: أسطوانات "تتسرّب قبل أن تنفجر" — بلا انفجارات BLEVE.
  • الشفافية: تتبّع كل أسطوانة عبر سلسلة عهدة رقمية (QR).
  • السرعة: توصيل خلال 30–60 دقيقة حسب الخطة.
  • العربية أولاً: كل المحتوى والتواصل والتقارير بالعربية.

المقر الرئيسي

أبراج سما الإدارية — دائري القطامية، الهضبة الوسطى — برج Z/2، الدور العاشر، وحدة ١٠٣.

🏢 About us

EzyGas is an Egyptian LPG cylinder distribution company built on an Arabic-first digital platform connecting consumers, drivers, resellers, and administrators. We launch with a pilot in Cairo & Giza, with a plan to expand regionally.

Our sister company TreeGas manufactures Type-IV composite cylinders in the Suez Canal Economic Zone (Ain Sokhna) — giving us vertical integration from factory to doorstep.

Vision & values: Safety first (leak-before-burst, no BLEVE) · Transparency (every cylinder tracked via a QR custody chain) · Speed (30–60 min delivery) · Arabic-first in everything.

HQ: Sama Administrative Towers — Katameya Ring Road, Middle Plateau — Tower Z/2, 10th floor, Unit 103.

🛢️ منتجاتنا وأسعارنا

نقدّم أسطوانات غاز مركّبة (Type IV) أخف وأأمن من الصُلب، بباقتين رئيسيتين:

الباقةالسعرالتوصيلالفئة
Home / المنزلية٥٤٩ جنيه+ ٥٠–٧٥ جنيهالأكثر طلباً للأسر
Premium / المميّزة٦٩٩ جنيهمجاني (< ١٠ كم)خدمة أسرع وأولوية
للمقارنة: الأسطوانة المدعومة ≈ ٢٧٥ جنيه، والتجارية الصُلب ≈ ٣٥٠–٤٥٠ جنيه. سعرنا يقع
تحت حاجز الـ٨٠٠ جنيه النفسي، ويقدّم أماناً وخدمة أعلى.

لماذا الأسطوانة المركّبة أفضل؟

  • أخف: ٥–٧ كجم فارغة مقابل ١٥–١٨ كجم للصُلب.
  • أأمن: شفافة (تشوف مستوى الغاز)، "تتسرّب قبل أن تنفجر".
  • أطول عمراً: ١٥–٢٠ سنة مقابل ٥–١٠ سنوات.

🛢️ Products & Pricing

We offer Type-IV composite cylinders — lighter and safer than steel — in two main packages:

PackagePriceDeliverySegment
Home549 EGP+ 50–75 EGPMost-ordered, households
Premium699 EGPFree (< 10 km)Faster, priority service
For context: subsidized cylinder ≈ 275 EGP, commercial steel ≈ 350–450 EGP. Our price sits
below the 800 EGP psychological barrier while offering more safety and service.

Why composite wins: lighter (5–7 kg empty vs 15–18 kg) · safer (translucent, leak-before-burst) · longer life (15–20 yrs vs 5–10).

📱 كيف تعمل المنصة

منصة إيزي جاز تربط أربعة أطراف عبر تطبيقات ونظام تتبّع موحّد:

1) تطبيق العميل — EzyGas

  • يطلب العميل الأسطوانة، يتابع السائق، ويدفع عند الاستلام (COD) مع تأكيد OTP.
  • يعمل بالعربية والإنجليزية. (الدفع بالبطاقة "قريباً".)

2) تطبيق السائق — EzyMan

  • دخول برقم السائق + PIN، عدّاد زمني لاتفاقية الخدمة (SLA)، وإدارة الطلبات.
  • Home خلال ٦٠ دقيقة · Premium خلال ٣٠ دقيقة.

3) نظام تتبّع الأسطوانات — CTS

  • كل أسطوانة لها كود QR وسجل عهدة غير قابل للتعديل (Append-only ledger) من المصنع

حتى العميل والعودة.

4) بوابة الموزّعين والإدارة

  • اكتشاف جغرافي للموزّعين، انضمام السائقين، وتسوية مالية متعددة الأطراف.
مهم: الدفع حالياً نقداً عند الاستلام فقط (COD) — لا مدفوعات إلكترونية في المرحلة التجريبية.

📱 How the platform works

EzyGas connects four parties through apps and one unified tracking system:

1. EzyGas (customer app) — order, track the driver, pay Cash on Delivery with OTP. AR/EN. (Card "coming soon.") 2. EzyMan (driver app) — Driver Number + PIN login, SLA countdown, order management. Home ≤ 60 min · Premium ≤ 30 min. 3. CTS (Cylinder Tracking System) — every cylinder has a QR code + an immutable, append-only custody ledger from factory → customer → return. 4. Reseller & Admin portal — geo-discovery of resellers, driver onboarding, multi-party financial settlement.

Important: payment is currently Cash on Delivery (COD) only — no online payments during the pilot.

👥 الهيكل التنظيمي

الاسمالدور
د. محمد فتحي الزياترئيس مجلس الإدارة + CTO بالإنابة (الاستراتيجية والتقنية)
أ. محمد صبحي رزقالعضو المنتدب ورئيس القطاع التجاري (التنفيذ والمبيعات)
أ. محمود توفيق حمادالمدير المالي (CFO)
مكتب أ. إبراهيم يوسري الباسلالمحاسب القانوني

أدوار قيد التعيين: مدير العمليات (COO) · مدير تقنية دائم (CTO) · مدير النمو/التسويق · مسؤول المبيعات.

من تتواصل معه؟

  • أمور تشغيلية يومية → مديرك المباشر / قطاع العمليات.
  • رواتب ومصروفات → الإدارة المالية.
  • مشاكل تقنية بالتطبيقات → قطاع التقنية.
  • أمور قانونية/عقود → المحاسب القانوني.

👥 Org chart & who's who

NameRole
Dr. Mohamed Fathy EL ZayatChairman + Acting CTO (strategy & tech)
Mohamed Sobhy RezkManaging Director / CCO (execution & sales)
Mahmoud Tawfik HammadCFO
Ibrahim Yousry El-Basel OfficeLegal auditor

Open roles: COO · permanent CTO · Head of Growth/CMO · Sales Lead.

Who to talk to: daily operations → your line manager / Operations · payroll & expenses → Finance · app/tech issues → Technology · legal/contracts → Legal auditor.

✅ خطة أسبوعك الأول

اليوم الأول

  • استلام بطاقة الدخول ومكان مكتبك.
  • إنشاء حساباتك (البريد، أدوات العمل).
  • قراءة هذا الدليل بالكامل.
  • لقاء تعارف مع مديرك المباشر والفريق.

اليومان ٢–٣

  • تدريب السلامة الأساسي (صفحة السلامة).
  • جولة على المقر والعمليات.
  • التعرّف على التطبيقات ذات الصلة بدورك (EzyGas / EzyMan / CTS).

الأيام ٤–٥

  • بدء المهام الأولى تحت إشراف.
  • مراجعة أهداف الثلاثين يوماً الأولى مع مديرك.
  • الاطلاع على السياسات والامتثال.
اسأل بحرية — لا يوجد سؤال "بديهي" في أسبوعك الأول.

✅ Your first week

Day 1: access badge & desk · set up accounts (email, tools) · read this handbook · meet your manager & team.

Days 2–3: basic safety training (Safety page) · tour of HQ & operations · learn the apps relevant to your role.

Days 4–5: start first tasks (supervised) · review your 30-day goals with your manager · read policies & compliance.

Ask freely — no question is "obvious" in your first week.

🦺 السلامة أولاً

الغاز المسال (LPG) آمن عند التعامل الصحيح. هذه القواعد غير قابلة للتفاوض:

قواعد ذهبية

  • لا لهب ولا شرارة قرب الأسطوانات أثناء النقل أو التخزين.
  • تخزين في مكان جيد التهوية، بعيداً عن الحرارة وأشعة الشمس المباشرة.
  • افحص قبل التسليم: الصمام، الوصلة، وعدم وجود تسرّب (رائحة/فقاعات صابون).
  • الأسطوانة واقفة دائماً، ومثبّتة أثناء النقل.
  • عند شكّ في تسرّب: أغلق الصمام، هوِّ المكان، لا تشغّل أي كهرباء، وأبلغ فوراً.

ميزة أماننا

أسطواناتنا المركّبة "تتسرّب قبل أن تنفجر" — لا انفجارات BLEVE — بسجل عالمي لأكثر من ٢٠ عاماً و٢٠ مليون أسطوانة دون حادث انفجار موثّق.

السلامة مسؤولية الجميع. أي بلاغ سلامة له الأولوية القصوى.

🦺 Safety first

LPG is safe when handled correctly. These rules are non-negotiable:

  • No flame, no spark near cylinders during transport or storage.
  • Store in well-ventilated areas, away from heat and direct sun.
  • Inspect before delivery: valve, connection, no leak (smell / soap bubbles).
  • Keep cylinders upright and secured during transport.
  • If you suspect a leak: close the valve, ventilate, do not switch any electricity, report immediately.

Our safety edge: composite cylinders are leak-before-burst (no BLEVE) — 20+ years and 20M+ cylinders globally with zero documented explosion.

Safety is everyone's job. Any safety report is top priority.

📋 السياسات والسلوك والأمن

ملاحظة: التفاصيل المُلزِمة (الرواتب، الإجازات، ساعات العمل، المزايا) تُعتمد رسمياً من
الإدارة المالية والموارد البشرية. ما يلي مبادئ عامة إلى حين اعتماد لائحة الموظفين النهائية.

قواعد السلوك

  • الاحترام والنزاهة في كل تعامل مع الزملاء والعملاء والموزّعين.
  • الالتزام بالمواعيد وسرية معلومات الشركة والعملاء.
  • لا تضارب مصالح دون إفصاح كتابي.

الأمن المعلوماتي (مهم جداً)

  • لا تشارك كلمات المرور أو رموز الدخول (Tokens/PINs) إطلاقاً.
  • استخدم كلمات مرور قوية وفريدة لكل نظام.
  • لا ترفع بيانات العملاء أو أكواد الوصول على أدوات أو محادثات غير معتمدة.
  • أبلغ فوراً عن أي تسريب أو اشتباه اختراق.

حماية بيانات العملاء

  • بيانات العميل (الاسم، العنوان، الهاتف) تُستخدم للخدمة فقط، ولا تُشارك خارجياً.

📋 Policies, conduct & security

Note: binding details (salary, leave, working hours, benefits) are formally approved by
Finance & HR. The below are general principles until the final employee handbook is ratified.

Conduct: respect & integrity with colleagues, customers and resellers · punctuality and confidentiality of company/customer information · no conflicts of interest without written disclosure.

Information security (critical): never share passwords or access tokens/PINs · use strong, unique passwords · never upload customer data or access codes to unapproved tools/chats · report any leak or suspected breach immediately.

Customer data protection: customer data (name, address, phone) is used only to provide the service and is never shared externally.

📖 مصطلحات تحتاج معرفتها

المصطلحالمعنى
LPGالغاز البترولي المسال (البوتاجاز).
Type IV / مركّبةأسطوانة من ألياف مركّبة، أخف وأأمن من الصُلب.
CODالدفع نقداً عند الاستلام.
OTPرمز تحقق يُرسل للعميل لتأكيد الطلب/الدفع.
SLAاتفاقية مستوى الخدمة (زمن التوصيل المستهدف).
CTSنظام تتبّع الأسطوانات عبر QR.
EzyManتطبيق السائق.
BLEVEانفجار خزان غاز مغلي — منتجاتنا مصمّمة لمنعه.
تريجاز TreeGasالشركة الشقيقة المُصنّعة للأسطوانات.

جهات الاتصال

  • المقر: أبراج سما الإدارية، برج Z/2، الدور ١٠، وحدة ١٠٣ — القطامية.
  • الموقع: ezy-gas.com
  • للأمور التقنية / المالية / القانونية: راجع صفحة "الهيكل التنظيمي".

📖 Glossary & contacts

TermMeaning
LPGLiquefied Petroleum Gas (butane).
Type IV / compositeComposite-fiber cylinder, lighter & safer than steel.
CODCash on Delivery.
OTPOne-time code sent to the customer to confirm order/payment.
SLAService Level Agreement (target delivery time).
CTSCylinder Tracking System (QR).
EzyManThe driver app.
BLEVEBoiling-liquid explosion — our products are designed to prevent it.
TreeGasOur sister manufacturing company.

Contacts: HQ — Sama Towers, Tower Z/2, floor 10, unit 103, Katameya · Web — ezy-gas.com · Tech / Finance / Legal → see the Org page.